Veri Koruma Politikası

Veri Koruma Politikası – Oyuncak Dünyası Oyuncak Dünyası olarak, çocuklarınızın güvenliği kadar, kişisel verilerinizin güvenliğine de önem veriyoruz. Web sitemizi ziyaret ederken veya alışveriş yaparken topladığımız tüm veriler, yüksek güvenlik önlemleriyle korunur. Amacımız, size hem eğlenceli bir alışveriş deneyimi sunmak hem de verilerinizi güvende tutmaktır. Bu politika, topladığımız verilerin nasıl işlendiğini ve güvende tutulduğunu açıklamaktadır. 1. Hangi Veriler Toplanır? Web sitemizi kullanırken veya alışveriş yaparken topladığımız kişisel veriler şunları içerebilir: Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası Teslimat Bilgileri: Teslimat adresi, posta kodu, ülke Ödeme Bilgileri: Ödeme yöntemi ve işlem bilgileri (güvenli ve şifrelenmiş şekilde saklanır) Alışveriş Bilgileri: Satın alınan ürünler, sipariş tarihi ve saati Cihaz ve Web Etkileşim Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret edilen sayfalar Müşteri Yorumları ve Geri Bildirimler: Ürünler hakkında yapılan yorumlar veya değerlendirmeler 2. Verilerin Kullanım Amaçları Topladığımız veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılacaktır: Alışveriş ve Sipariş İşlemleri: Ürünlerinizi güvenli bir şekilde sipariş etmenizi sağlamak Müşteri Desteği: Sorularınızı yanıtlamak ve size yardımcı olmak Teslimat ve Lojistik: Siparişlerinizi doğru ve zamanında teslim etmek Pazarlama ve İletişim: Kampanyalar, indirimler ve yeni ürünler hakkında bilgi vermek (onayınızla) Web Site İyileştirmeleri: Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve sitemizi optimize etmek 3. Verilerin Güvenliği Verilerinizi korumak için en yüksek güvenlik önlemleri alınmaktadır. Web sitemizdeki tüm kişisel veriler, şifreli bağlantılar aracılığıyla güvenli bir şekilde iletilir ve sadece yetkili kişiler tarafından erişilebilir. Sizinle paylaşılan verilerin, yetkisiz kişiler tarafından erişilmesine karşı sürekli olarak korunmasını sağlıyoruz. 4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir: Ödeme Sağlayıcıları: Güvenli ödeme işlemleri için gerekli veri paylaşımı Teslimat ve Kargo Şirketleri: Siparişlerinizi doğru adrese teslim edebilmek için gerekli veriler paylaşılabilir Teknik Destek ve Web Hizmet Sağlayıcıları: Web sitesi performansını iyileştirme ve bakım amacıyla hizmet sağlayıcılarla veri paylaşılabilir Hukuki Yükümlülükler: Yasal zorunluluklar gereği verileriniz, resmi talepler doğrultusunda paylaşılabilir Verileriniz asla, izniniz olmadan pazarlama amacıyla üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır. 5. Kullanıcı Hakları 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, aşağıdaki haklara sahipsiniz: Veri Erişimi: Hangi verilerinizin toplandığını öğrenme Veri Düzenleme: Yanlış veya eksik verilerinizi düzeltme Veri Silme: Verilerinizi silme veya anonimleştirme talebi İşlemeye İtiraz: Verilerinizin işlenmesine itiraz etme Pazarlama İletişiminden Çıkma: Size gönderilen pazarlama iletişimlerinden çıkma hakkı Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 6. Politika Güncellemeleri Veri koruma politikamız, teknolojik gelişmeler, yasal düzenlemeler veya hizmet değişikliklerine bağlı olarak zaman zaman güncellenebilir. Güncel versiyon, web sitemizde yayımlandığı anda geçerli olacaktır.